Üye olarak gerçekleştirdiğiniz ilk siparişinizde %10 indirim hakkı kazanırsınız. Bununla birlikte üyelik üzerinden sipariş oluştururken adres bilgilerinizi kayıt ederek her seferinde bilgilerinizi girmenize gerek kalmadan daha hızlı bir şekilde işlem yapabilirsiniz.

İlave olarak siparişlerinizin takibini, faturalarınızı ve sipariş detaylarınızı hesabınız üzerinden daha kolay bir şekilde görüntüleyebilirsiniz.

Üye olmadan da alışveriş yapabilirsiniz, üyelik seçeneğimiz tercihe bağlıdır ve bir zorunluluk bulunmamaktadır.

"Buraya tıklayarak" kolayca üye girişi yapabilir veya üye olabilirsiniz.

Bizlere info@jantifox.com e-mail adresimizden, ofis telefonumuzdan ya da JantiFox Studio’dan ulaşabilirsiniz.

İletişim bilgilerimizi aşağıda bulabilirsiniz.

E-mail: info@jantifox.com
JantiFox Studio: Pınar Mah. İğde Sok. No20/A Sarıyer/ İstanbul
Ofis irtibat: SENE 88 TEKSTİL HAZIR GİYİM TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Ortaköy Mah. Ambarlıdere Yolu Sk. Lotus World NO:6/5 Beşiktaş İstanbul
Tel: 0212 806 50 92

Online alışverişlerinizde siparişinizi tamamlamadan önce “hediye paketi istiyorum” seçeneğini tıklayarak 50 TL ücret karşılığında hediye paketi hizmetinden faydalanabilirsiniz.

JantiFox ürünleri, 2019 yılından beri Türkiye’de hizmet veren Marka Lab firması güvencesiyle Türkiye’de üretilmektedir. Marka Lab aynı zamanda Nautica, Skechers Giyim, Wrangler, Lee ve benzeri birçok uluslararası markanın da üreticisi konumundadır. Daha fazla bilgi almak için lütfen tıklayınız www.markalab.com.tr

Tshirt, Sweatshirt ve Şapka ürünlerinin tamamı cırt cırtlı alan dışında %100 kotondan üretilmiştir. Patch ürünlerinin içeriklerini ürün sayfalarında detaylı olarak bulabilirsiniz.

JantiFox, ürünleri çocukların sağlığını ön planda tutarak tasarlamaktadır. Üretim sürecinde ve her adımda kalite kontrol uygulayarak, çocuklarınızın güvenliğini ve konforunu sağlamak için maksimum özen gösterilmektedir.

Cilt dostu ve alerjik reaksiyonlara karşı duyarlı malzemelerle üretilen Janti Fox ürünleri, ailelerin gönül rahatlığıyla kullanabileceği yüksek standartlara sahiptir.

Tüm Türkiye için sabit bir kargo bedeli alışveriş sepetinize yansıtılır. Tüm Türkiye için kargo ücretimiz KDV dâhil olarak 150 TL’dir. 2500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir. Satın aldığınız ürünler Yurtiçi Kargo tarafından sizlere ulaştırılacaktır

Web sitemizde footer alanında bulunan Sipariş Takibi sayfasına tıklayıp, siparişe ilişkin e-mail adresiniz ve sipariş takip
numaranızı girerek, kargonuzu takip edebilirsiniz. Ayrıca kargonuz çıktığı
zaman size takip için yönlendirici bir e-mail 
ulaşacaktır.

Siparişiniz onaylandıktan sonra 24 – 48 saat içerisinde alışveriş sepetinizdeki tüm ürünler özenle paketlenerek kargo şirketine teslim edilir. Bulunduğunuz lokasyona bağlı olarak siparişiniz 24-72 saat içinde teslim edilir. Bu sürenin uzaması ya da kısalması kargo firması inisiyatifindedir. Olumsuz hava vb. koşullar altında kargo süresindeki uzama kargo şirketinin sorumluluğundadır. Cumartesi ve Pazar günü yapılan siparişler bir sonraki haftanın üçüncü ya da dördüncü iş günü teslim edilir. Resmi tatil dönemlerinde bu süre değişkenlik gösterebilir.

www.jantifox.com’dan almış olduğunuz ürünlerin değişim ya da iadesini cayma hakkınız kapsamında teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde mesafeli satış sözleşmesi ve ilgili mevzuat kapsamında kargo yolu ile tarafımıza göndererek yapabilirsiniz. İade etmek istediğiniz ürün ile ilgili olarak bize info@jantifox.com adresine bir bilgilendirme e-maili atarak ve ardından ürününüzü ofis adresimize göndererek iade sürecini başlatabilirsiniz.

Online sitemizden aldığınız ürünleri mağazamızdan da değiştirebilirsiniz.

Değiştirilecek ürünler; ambalajında, eksiksiz, kullanılmamış, yıkanmamış, satılabilir özelliğini kaybetmemiş kullanım hatası sonucu zarar görmemiş haliyle ve size ulaştığı şekilde tüm aksesuarları ile birlikte paketinde teslim edilmelidir. Online sitemizden aldığınız ürünleri mağazamızdan da değiştirebilirsiniz. Mağazadan alınan ürünler yalnızca mağazamızdan değiştirilebilir. Mağaza adresimize linkten ulaşabilirsiniz.

İade etmek istediğiniz ürününüz mağazamıza ulaştıktan sonra, ödeme yaptığınız kartınıza ücret iadesi gerçekleşecektir. İadenizin ekstrenize yansıması ortalama "1-15" iş günü arası sürebilmektedir. Bu süreç bankanıza bağlı olarak değişiklik göstermektedir. İade işleminizin kredi kartınıza/banka kartınıza yansımasında gecikme yaşanması halinde bankanızdan detaylı bilgi alabilirsiniz.

Değişim istendiği takdirde iade ve ardından tekrar satın alma yaparak ilerlenebilir. Değişim ve iade talebi durumunda kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır. (Firma tarafından kusurlu gönderilen ürünler için Kusurlu Ürün Değişimi/İadesi kısmına bakabilirsiniz )

Teslimat Aşamasında Ürünün Zarar Görmesi Halinde: Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız kargo yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo yetkilisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız.

Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir. Paket açıldıktan yani kargo kabul edildikten sonra ürün hasar bilgisi verilen ve iade/değişim talep edilmesi halinde kargo hasar tutanağı olmadığı için işlem yapılamamaktadır.

Paketin zarar gördüğünü görmeniz, kargo şirketine tutanak tutarak bize bildirmeniz halinde siparişiniz ile ilgili çalışmalara başlanacak, en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlanacaktır.

Firma Kaynaklı Kusurlu Ürünlerde: Tarafınıza gönderilmiş ürün defolu, zedelenmiş ya da fonksiyonunu kaybetmiş bir şekilde ulaştı ise ilk olarak bu durumu basit bir şekilde fotoğraf çekerek bize ulaştırmanız gerekmektedir. Bu fotoğrafı e-mail ile info@jantifox.com adresine göndermeniz süreci hızlandıracaktır. Değerlendirme sonucunda hızlıca müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak, mağduriyetiniz giderilecektir. Firma kaynaklı kusurlu ürünler ücretsiz bir şekilde Yurtiçi Kargo’ya teslim edilerek tarafımıza gönderilebilir. İsteğinize bağlı olarak para iadesi alabilir ya da yeni ürün talebinde bulunabilirsiniz.